登録後、マイページで注文内容を変更・確認することができます。
下記内容が変更可能です。

・商品点数の変更
・お届け先の変更
・お届けサイクルの変更
・定期お届け日の変更

※毎回のご注文は配送指定日の5日前に自動で入ります。
※マイページからの変更受付は配送指定日の6日前までとなります。
　それ以降の変更は次回からの適用となりますのでご注意ください。
※ポスト投函商品の場合、配送指定日前に届くことがございます。

◆定期コースの商品変更は、お問い合わせよりご連絡ください。
   変更期限は配送指定日の"6営業日前"までです。

・解約は3回以上の継続後、お問い合わせよりご連絡ください。

※変更完了メール、解約完了メールが届きましたら完了となります。
   3営業日以内に返信がない場合は、お手数ですがお電話：03-6915-0645（ガイダンス1番）までお問い合わせください。

 

・クレジットカード決済（VISA（ビザ）、マスターカード、ダイナースクラブ）
・代金引換
・銀行“前”振込み（ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行）
　※銀行“前”振込みは2024年11月30日をもって終了させていただきます。
・後払い決済に対応しています。

※前振込の場合：配達指定日の1週間前までにお振込ください。
※代金引換、後払いの場合：別途手数料がかかります。
手数料、振込先など詳しい情報はお買い物ガイドを参照ください。

お買い物ガイド

 

1回目以降、ご自身でマイページより最大90日毎まで設定が可能です。

・間隔で指定（10日毎〜90日毎まで）
・日付で指定（例：毎月1日にお届け）
・曜日で指定（例：毎月第一月曜日）
など、詳細にお客様のご都合に合わせて設定することが可能です。

次月、お休み希望などは、「間隔で指定」から最大90日までの間で、1ヶ月以上開けて設定することが可能です。
※ポスト投函商品の場合、希望日より早く着くことがございます。
※年末年始などの大型連休はお届け日が前後することがございます。あらかじめご了承ください。

 

ポスト投函サイズの商品はゆうパケットで発送いたします。
配送指定日より早く着くことがございますので、予めご了承ください。
発送時、メールにてお知らせします。発送状況など詳細は「お問い合わせ番号」をご確認ください。

 

お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。
解約完了メールが届きましたら完了となります。
・定期コースは3回以上の継続が解約条件となります。3回以下の解約はできませんのでご注意ください。
・3回目以降、お届け予定日の8営業日前までの受付となります。それ以降は次回からの解約となります。

※3営業日以内（土日祝休）に返信がない場合は、お手数ですがお電話：03-6915-0645（ガイダンス1番）までお問い合わせください。

 

【お申出の有効期間】
未開封の場合に限り、商品到着日より8日以内とさせて頂きます。
ご返送前にお問い合わせよりご連絡ください。
事前にご連絡のない返品・交換に関しては、ご対応いたしかねますのでご了承ください。
尚、お客様のご都合による返品、お客様のもとで汚損・変質・破損が生じたもの等は、
返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。

【不良品の場合】
未開封の状態での初期不良につきましては、商品到着日から8日以内にお問い合わせよりご連絡ください。
確認後、ご連絡頂いたメールアドレスへ対応方法をご連絡差し上げます。